Onboarding und Integration

Der neue Job in Ihrem Unternehmen bedeutet für diese Person, die Heimat zu verlassen und in ein Land mit einer anderen Kultur, einer anderen Sprache und neuen Regeln zu ziehen. Ihr Unternehmen und ihre Mitarbeitenden werden die ersten Personen sein, die ihre neue Fachkraft kennenlernt und die den ersten Eindruck von unserem Land und den Leuten hier prägen. Schaffen Sie daher von Anfang an ein freundliches und offenes Klima. Bieten Sie Unterstützung an, auch wenn dies in einigen Dingen über das reguläre Arbeitsverhältnis hinausgeht. In dieser Rubrik finden Sie Informationen, wie Sie das machen.

Eine Willkommens- bzw. Anerkennungskultur im Unternehmen ist gut für alle Mitarbeitenden. Vielfaltsorientierte Personalstrategien stärken die Bindung an Ihr Unternehmen.

Das Onboarding bei neuen Fachkräften aus dem Ausland geht über die reguläre Einarbeitung hinaus. Denn es stellt nicht nur die Anpassung an die neue Unternehmensstruktur und die neuen Aufgaben am Arbeitsplatz in den Mittelpunkt, sondern fokussiert auch Themen wie Wohnen, Einleben, Sprache und Alltag in Deutschland. 

Grundsätzlich unterliegt die Erteilung einer Aufenthaltserlaubnis zum Zweck der Beschäftigung für eine Fachkraft nicht mehr spezieller Beschränkungen bezüglich des Deutsch-Sprachniveaus. Dies bedeutet, dass jedes Unternehmen selbst bei der Einstellung festlegen muss, welches Sprachniveau für den Start im Unternehmen anzusetzen ist. In manchen Unternehmen kann es sogar möglich sein, ohne jegliche Deutschkenntnisse seiner Arbeit nachzugehen. 

Trotzdem ist das Erlernen der deutschen Sprache für den Alltag unabdingbar. Für Behördengänge, beim Einkaufen, im Gesundheitswesen oder auch nur für den Kontakt zu den unmittelbaren Nachbarinnen und Nachbarn. Menschen, denen es leichtfällt, sich im Alltag selbstständig zurecht zu finden, haben ein größeres Potenzial, sich hier wohl zu fühlen. Außerdem tragen die Selbstständigkeit und die Vernetzung zur Integration bei. Deshalb sollte das Erlernen der deutschen Sprache auch bei englischsprachigen Positionen gefördert werden. 

Ermutigen Sie Ihre Fachkraft, an den vielfältigen Angeboten für Deutsch-Sprachkurse teilzunehmen, indem Sie eine flexible Arbeitszeitanpassung für die Aufnahme des Kurses befördern, oder wenn möglich eine Freistellung zu diesem Zweck anbieten.

Ein Verzeichnis der vom Bundesamt für Migration und Flüchtlinge (BMAF) angebotenen Sprachkurse finden Sie hier: BAMF-NAvI.

Allen voran stehen die allgemeinen Integrationskurse, aber für Berufstätige können sowohl der Berufssprachkurs als auch der JOB BSK eine wichtige Option sein.

Teambindung stärken: Der Arbeitsplatz ist der Ort, an dem man die meiste Zeit in der Woche verbringt. Gute Verbindungen im Team und darüber hinaus beeinflussen das allgemeine Wohlbefinden. Soziale Veranstaltungen mit Kolleginnen und Kollegen können helfen, das neue Umfeld kennenzulernen und Beziehungen aufzubauen. Regelmäßige Feedbackgespräche mit Vorgesetzten zeigen Ziele und Entwicklungsmöglichkeiten auf und identifizieren im besten Fall ausbaufähige Bereiche auf.

Hilfe außerhalb des Arbeitsplatzes: Die Lebensbedingungen außerhalb des Arbeitsplatzes sind ebenso wichtig. Vieles hier in Deutschland ist für Ihre Fachkraft unbekannt. Viele Behördengänge müssen gerade zu Beginn durchgeführt werden. Haben Sie Verständnis für diese Termine und bieten Sie Unterstützung an. Sprachbarrieren führen oft zu Unsicherheit und Missverständnissen, die eine Wiederholung der Termine nach sich ziehen. 

Denken Sie bei Ihren Unterstützungsmaßnahmen auch an die Familie ihrer neuen Fachkraft. Kinderbetreuung, Schule oder Arbeitsplätze für die nachgezogenen Ehepartner sind wichtige Themen, bei den Sie Hilfestellung geben können. Aber auch die Einladung von Familienmitgliedern zu Firmenveranstaltungen und Freizeitangeboten unterstützt deren Integration.

Feedbackdialoge gestalten

Die Etablierung regelmäßiger Feedback-Dialoge ist essenziell für die Gesundheit der Unternehmensbeziehungen und die Zufriedenheit der Mitarbeitenden.

Arbeitgeber sollten konstruktives Feedback sowohl mündlich als auch schriftlich erteilen und dabei auf die individuellen Stärken der Teammitglieder eingehen. Diese Gespräche sollten als positiver Dialog gestaltet werden, in dem auch die neuen Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer ihre Sichtweisen darlegen können. Dies verbessert das Betriebsklima und stärkt die Effektivität des Teams.

Kennen Sie ein Unternehmen in Ihrer Nähe, dem die Integration einer ausländischen Fachkraft gelungen ist oder wie deren anfängliche Herausforderungen überwunden werden konnten? Viele Unternehmen stehen vor ähnlichen Herausforderungen und können von dem Austausch über die bisherigen Erfahrungen und Strategien Anderer profitieren. 

Die bundesweite Plattform „Make it in Germany“ zum Beispiel bietet einen Bereich für Praxisbeispiele an, in denen Unternehmen von ihren bisherigen Erfahrungen berichten. Aber auch die regionalen Kammern haben Ansprechpartnerinnen sowie -partner und bieten regelmäßig Events zum Thema internationale Fachkräfte an.