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Onboarding internationaler Fachkräfte

Willkommen von Anfang an: Unterstützen Sie als Arbeitgebende neue Mitarbeitende aus dem Ausland beim Start in Deutschland – beruflich und privat. Mit einer starken Willkommenskultur gewinnen Sie motivierte Fachkräfte und binden sie langfristig.

Warum Onboarding wichtig ist

Eine Zeichnung: Ein Mann steht hinter einem Laptop. Daneben steht eine Frau mit 2 Dokumenten in der Hand.

Für internationale Fachkräfte ist vieles neu: Sprache, Kultur, Regeln und der gesamte Alltag in Deutschland. Der Schritt in den neuen Job bedeutet für sie oft auch, die Heimat zu verlassen.

Als Arbeitgebende sind Sie meist die ersten Ansprechpersonen in Deutschland – Ihr Umgang prägt daher den Start der internationalen Mitarbeitenden entscheidend.

Eine offene, freundliche und hilfsbereite Haltung schafft Vertrauen und fördert die Bindung an Ihr Unternehmen.

Tipp: Bauen Sie Integration von Anfang an in Ihre Personalstrategie ein. Das lohnt sich für Ihr Unternehmen und für alle Ihre Mitarbeitenden.

So unterstützen Sie Ihre neue Fachkraft

Mehr als nur Einarbeitung

Onboarding umfasst weit mehr als die Einführung in den Arbeitsplatz:

Fachlich: Einführung in Aufgaben, Abläufe und das Team
Sozial: Teilhabe am Miteinander im Unternehmen
Praktisch: Unterstützung beim Ankommen in Deutschland wie Wohnen, Sprache, Alltag

Eine gute Willkommenskultur stärkt nicht nur die neue Fachkraft, sondern auch das gesamte Team.

Erste Schritte im Onboarding

Einarbeitungsplan erstellen.
Team vorbereiten.
Willkommensmappe bereitstellen. Vorlagen gibt es zum Beispiel auf Make it in Germany.
Hilfe bei Wohnungssuche und Behördengängen.
Sprachkurse ermöglichen.
Integration mitdenken, auch die der Familie. Zum Beispiel Kinderbetreuung und Schule.

Für die Bleibeperspektive braucht es mehr als eine Arbeit

Das Gefühl, wirklich „angekommen und zu Hause“ zu sein, wächst durch:

Einen sicheren Wohnort: Helfen Sie bei der Orientierung in der Stadt, welche Stadtteile sind besonders nachbarschaftlich oder familienfreundlich.
Soziale Beziehungen und Zugehörigkeit: Hat Ihre Fachkraft schon Kontakte geknüpft? Empfehlen Sie, wenn möglich, auch Sportvereine oder andere Interessengruppen, bei denen Sie selbst oder Ihre Mitarbeitenden gute Erfahrungen gemacht haben.
Sprachkompetenz im Alltag: Versteht meine Fachkraft mit der Zeit die Alltagssprache? Fördern Sie das Interesse an der deutschen Sprache.
Vertrautheit mit Kultur und Abläufen: Erklären Sie Regeln oder Prozesse im Alltag, die Ihnen selbstverständlich erscheinen. Denn vor der Einreise bekommt niemand einen Crash-Kurs „so funktioniert Deutschland“. Was wir von Kindesbeinen langsam lernen und vorgelebt bekommen, erlebt Ihre Fachkraft vielleicht zum ersten Mal.

Sprache gezielt fördern

Lehrer steht vor Tafel, zwei Schüler sitzen an Tischen, eine liest ein gelbes Buch

Warum Deutsch lernen wichtig ist

Viele Fachkräfte starten ohne Deutschkenntnisse.
Das ist oft kein Problem für den Job.
Aber im Alltag ist Deutsch wichtig, zum Beispiel bei Behörden oder beim Arzt.

Wer sich sprachlich zurechtfindet, fühlt sich schneller zu hause.
Das stärkt die Integration - beruflich und privat.

Das können Sie tun

Deutschkurse empfehlen und bewerben
Flexible Arbeitszeiten oder Freistellung für Sprachkurse ermöglichen
Berufssprachkurse im Betrieb anbieten

Kursarten im Überblick

Das Bundesamt für Migration und Flüchtlinge (BAMF) bietet viele Sprachkurse an. Unternehmen können sich mit dem BAMF austauschen, wenn sie Kurse anbieten wollen.
Hier finden Sie Links zu den wichtigsten Optionen für Unternehmen und möglichen Bedarfsmeldungen in Dresden:

Integrationskurse: für den Alltag
Berufssprachkurse: für den Beruf, mit Kursen von B1 bis C2
Job-BSK: spezielle Kurse direkt am Arbeitsplatz

Integration im Unternehmen fördern

Team und Alltag

Ein Arbeitsplatz ist mehr als der Job. Er ist ein sozialer Raum. Wer sich wohlfühlt, bleibt länger.

Soziale Kontakte stärken das Ankommen
Gemeinsame Aktivitäten fördern das Miteinander
Aktive Teilhabe der neuen Mitarbeitenden steigert das Zugehörigkeitsgefühl
Regelmäßige Feedbackgespräche geben Orientierung
Offenes und respektvolles Miteinander erhöht die Bindung an ihr Unternehmen

Eine Zeichnung. Ein Männchen steht auf einem großen Buch

Auch das Umfeld zählt

Denken Sie auch an die Familie der neuen Fachkraft: Kinderbetreuung, Schule oder eine Arbeit für den Ehepartner oder die Ehepartnerin sind wichtige Themen. Bieten Sie:

Unterstützung bei Behördengängen
Hilfe für mitziehende Familienmitglieder
Einladungen zu Firmenfesten oder Freizeitangeboten

Nutzen Sie bestehende Angebote

Lernen Sie von anderen Unternehmen. Viele stehen vor ähnlichen Herausforderungen. Der Austausch bringt neue Ideen und Lösungen.

Best Practice Beispiele und Maßnahmen

Je nach Ressourcen können Unternehmen unterschiedlich viel investieren.

1. Geringer Aufwand – große Wirkung

Welcome Package: Begrüßungsmappe mit Infos zu Stadt, Nahverkehr, wichtigen Ämtern, kulturellen Tipps
Willkommenslotsen-Service des Dresden Welcome Centers
Mentoring-Programm: Erfahrene Kolleginnen und Kollegen begleiten jeweils eine neue Fachkraft in den ersten Wochen
Sprachhilfen light: Bereitstellung von Online-Tools oder Vokabellisten für Alltag und Arbeit
Interkulturelle Workshops: Kurze Workshops zu deutschen Gepflogenheiten, Arbeitskultur und Behördenprozessen
Soziale Integration durch Team-Events: Einladung zu Team-Lunches, After-Work-Events, Stadtführungen, International Day

Firmenbeispiele:

SAP: Willkommensbroschüre, Bosch: Buddy-Programm, Zalando: Videos und Phrasen-Sheets zum Deutsch lernen, Siemens: monatliche Culture Check-Ins, Miele: Stadt-Rallyes für neue Mitarbeitende

2. Mittlerer Aufwand – nachhaltiger Effekt

Relocation-Support: Unterstützung bei Wohnungssuche, Anmeldung, Bankkonto, Krankenversicherung
Übernahme von Sprachkursen: Kostenübernahme für Deutschkurse online oder in Präsenz
Behördencoaching: Begleitung zu Ämtern wie Ausländerbehörde, Bürgeramt, Führerscheinstelle
Familienintegration: Hilfe bei Kitaplatzsuche, Schulanmeldung oder Jobsuche für Familienangehörige
Mentoring-Programme: Langfristige Begleitung durch erfahrene Führungskräfte oder Kolleginnen und Kollegen
Betriebskantine international: Internationale Gerichte in die Essensplanung mit aufnehmen

Firmenbeispiele:

Infineon: Zusammenarbeit mit Relocation-Services, Deutsche Telekom: 6-Monats-Mentoring für internationale Talente, BASF: Welcome Center für Familien, Sachsen Energie: internationale Wochen in der Betriebskantine

3. Hoher Aufwand – starke Bindung

Eigene Relocation-Abteilung: Zuständig für Visa, Umzug und Integration
Umzugsbudget und Steuerberatung: Finanzierung von Umzugskosten (Flug, Transport, erste Möbel)
Unternehmenswohnungen: Bereitstellung von temporären Apartments für die ersten Monate
Umfassende Integrationsprogramme: Kombination aus Sprachkursen, Kulturtrainings, Behördensupport, Networking-Events
Kulturelle Trainings für Teams: Schulung der bestehenden Belegschaft, um die interkulturelle Zusammenarbeit zu fördern

Firmenbeispiele:

Sachsen Energie: Firmeneigener Relocation Service und Anmietung von Einraumwohnungen für den Start, SAP: „Global Mobility Experience Program“, Volkswagen: Werkswohnungen, Siemens: Umzugskostenübernahme, Henkel: Schulung für Führungskräfte in „Leading across cultures“

Warum Onboarding wichtig ist

So unterstützen Sie Ihre neue Fachkraft

Mehr als nur Einarbeitung

Erste Schritte im Onboarding

Für die Bleibeperspektive braucht es mehr als eine Arbeit

Sprache gezielt fördern

Warum Deutsch lernen wichtig ist

Das können Sie tun

Kursarten im Überblick

Integration im Unternehmen fördern

Team und Alltag

Auch das Umfeld zählt

Nutzen Sie bestehende Angebote

Best Practice Beispiele und Maßnahmen

1. Geringer Aufwand – große Wirkung

Firmenbeispiele:

2. Mittlerer Aufwand – nachhaltiger Effekt

Firmenbeispiele:

3. Hoher Aufwand – starke Bindung

Firmenbeispiele:

Nützliche Informationsportale und Angebote